Mendukung
Mendukung

Bersama Anda di Setiap Langkah – Temukan Keindahan Alam Bebas Tanpa Batas

Rumah > Mendukung > Layanan purna jual

Layanan purna jual
Tenda

Melebihi Harapan Pelanggan

Dengan memberikan layanan bernilai tambah kepada pelanggan kami, kami akan memaksimalkan penggunaan peralatan setiap pelanggan.

Melampaui standar industri

Dengan menerapkan standar layanan tertinggi di industri, kami akan mencapai tingkat kepuasan pelanggan tertinggi.

  • 15 menit

    Menanggapi Pelanggan

  • 3 HARI

    Menyediakan suku cadang perbaikan umum

  • 2 HARI

    Menyelesaikan Keluhan Pelanggan

  • 1 MINGGU

    Menyelesaikan masalah warisan pelanggan

telepon HOTLINE LAYANAN 400-0000-000
  • Masa Garansi

    Masa Garansi

    Garansi Standar: Sebagian besar produsen menawarkan garansi terbatas 1 tahun pada produk mereka yang mencakup cacat produksi dan masalah material.

    Garansi Diperpanjang: Beberapa merek mungkin menawarkan garansi yang diperpanjang untuk biaya tambahan.

  • Cakupan Garansi

    Cakupan Garansi

    Garansi Standar: Garansi biasanya hanya untuk pembeli asli dan tidak termasuk masalah yang disebabkan oleh penyalahgunaan, kerusakan tidak disengaja, atau keausan alami.

    Pengecualian: mungkin tidak termasuk masa pakai baterai (karena ini adalah barang habis pakai), keausan normal bagian-bagian seperti baling-baling, dll.

  • Kebijakan pengembalian

    Kebijakan pengembalian

    Tidak ada alasan pengembalian: Dalam jangka waktu tertentu setelah pembelian (misalnya 30 hari), jika belum digunakan dan dalam kondisi kemasan aslinya, Anda dapat menerima pengembalian yang dijadwalkan tanpa pertanyaan.

    Penggantian: Jika produk rusak atau tidak sesuai deskripsi, Produsen mungkin menawarkan penggantian gratis.

  • Dukungan Pelanggan

    Dukungan Pelanggan

    Dukungan teknis: bantuan dengan masalah teknis melalui telepon, email atau obrolan daring

    Layanan perbaikan: layanan perbaikan profesional yang disediakan oleh layanan resmi pusat perbaikan resmi atau tempat perbaikan resmi.